에이닷 업데이트, AI 기반 통화 서비스의 새로운 혁신 🚀
최근 SK텔레콤이 T전화를 에이닷 전화로 리브랜딩하면서, AI 기반의 다양한 기능이 추가된 새로운 통화 서비스를 선보였습니다. 이번 업데이트는 기존의 기능을 유지하면서도, AI 통화 요약, 스팸 차단, 실시간 통역 등 유용한 기능들을 대폭 강화했습니다.
이번 포스팅에서는 에이닷의 주요 기능, 사용법과 더불어, 활용 방법, 요금 등 자세한 정보를 알아보겠습니다.
이 글을 통해 알 수 있는 점 📋
- 에이닷 전화의 주요 기능
- AI 통화 녹음 및 요약 기능
- 스팸 및 피싱 전화 차단
- 업무에서 유용한 AI 통화 추천 기능
- 실시간 통역 기능
- 에이닷 요금 및 가격
- 개인정보 보호 강화 및 서비스의 미래 방향
에이닷 주요 변경 사항 🔄
2024년 10월, SK텔레콤은 T전화를 에이닷 전화로 전환하며 AI 기반 통화 기능을 업데이트 했습니다. 새롭게 추가된 에이닷 탭을 통해 사용자들은 통화 녹음, 통화 요약, 스팸 차단 등의 기능을 더 편리하게 이용할 수 있습니다.
에이닷 전화
에이닷은 기존과 동일한 연락처, 키패드, 최근 기록 등의 기능을 유지하면서도, AI 기능을 활용하여 통화를 할 수 있습니다. 기존 T전화 고객들은 회원가입과 약관 동의 후 에이닷 기능을 사용할 수 있습니다.
AI 기반 통화 녹음 및 요약 기능 🎙️
에이닷의 핵심 기능 중 하나는 AI 기반 통화 녹음 및 통화 요약입니다. 이 기능은 업무 전화나 중요 대화를 자동으로 녹음하고, AI가 주요 정보를 요약하여 보여줍니다.
통화 녹음 및 요약
통화가 끝난 후 AI가 자동으로 대화를 분석해 주요 내용을 요약해줍니다. 긴 대화를 다시 들을 필요 없이 핵심 정보를 빠르게 확인할 수 있어 시간을 절약할 수 있습니다.
요약 티켓 제공
에이닷 전화는 기본적으로 무료로 제공됩니다. SK텔레콤 사용자라면 누구나 추가 요금 없이 사용할 수 있으며, 통화 녹음 및 요약 기능, 스팸 차단, 통역 기능 등 핵심적인 기능들은 무료로 제공됩니다.
다만, 통화 요약 기능에 대한 티켓은 월 기본 30개가 무료로 제공되고, 에이닷 앱에 가입하면 추가로 120개의 티켓을 받아 총 150개를 사용할 수 있습니다. 그 외 추가적인 요약 티켓이 필요할 경우에는 출석 체크 이벤트로 충당할 수 있습니다.
구체적인 추가 티켓 가격에 대해서는 SK텔레콤의 발표를 기다려야하며, 현재 기본 기능들은 무료로 충분히 사용할 수 있다는 점이 장점입니다.
스팸 및 피싱 전화 차단 기능 🛡️
에이닷 전화는 스팸 및 보이스피싱 차단 기능을 한층 더 강화했습니다. AI가 실시간으로 의심 전화를 분석하고 차단하여, 사용자들이 불필요한 전화와 피싱 전화를 받지 않도록합니다.
- 스팸 차단: 신고된 스팸 번호뿐만 아니라, AI가 의심 전화를 실시간으로 분석하여 자동으로 차단합니다.
- 피싱 전화 탐지: 피싱 전화로 의심되는 전화도 자동으로 탐지하여 사용자에게 경고 메시지를 보내줍니다.
업무에서 활용가능한 AI 통화 추천 기능 💼
업무 전화에서 운전중이나 집중을 하지 못할 경우 중요한 부분을 놓치지 않도록, AI 통화 추천 기능을 사용하면 굉장히 편리합니다. AI가 사용자의 통화 패턴을 분석하여 적절한 통화 상대와 통화 시간을 추천해 줍니다.
통화 기록 요약
AI가 이전 대화를 요약하고, 다음 통화에서 무엇을 이야기해야 할지 추천합니다. 많은 업무로 깜빡하는 상황에서 큰 도움이 됩니다.
실시간 AI 통역 기능 🌍
에이닷은 한국어, 영어, 일본어, 중국어 간의 실시간 통역 기능을 제공합니다. 해외 출장이나 외국 고객과의 통화에서도 유용하게 활용할 수 있습니다.
다국어 통역 지원
상대방이 외국어로 말할 때 실시간으로 통역해 줍니다.
아쉬운 정확성
직 완벽하지는 않지만, 일상적인 통화에서는 충분히 도움이 됩니다.
다른 통신사 사용자의 제한 사항 ⚠️
에이닷 전화는 SK텔레콤 사용자 전용 서비스로, 다른 통신사 사용자들은 에이닷 전화의 AI 기능을 완전하게 사용할 수 없습니다. 즉, KT, LG U+ 등 타 통신사를 사용하는 경우에는 에이닷 전화 앱 자체를 이용할 수 없거나, 제한된 기능만 이용할 수 있습니다.
주요 기능인 통화 녹음, AI 통화 요약, 실시간 통역, 스팸 차단 등 에이닷 전화의 핵심 기능들은 SK텔레콤 사용자에게만 제공되는 서비스이기 때문에, 다른 통신사 사용자들은 T전화에서 제공되던 기존 기능만 사용할 수 있거나, 아예 이용이 불가능한 경우도 있습니다.
따라서 다른 통신사를 이용 중인 사용자가 에이닷 전화의 AI 기능을 온전히 사용하려면, SK텔레콤으로 통신사를 변경하거나, 에이닷 전화가 타 통신사에 지원될 때까지 기다려야 합니다.
SK 텔레콤 고객에게는 무료로 이용하게하는 이유 💡
고객 유치 및 유지 전략
SK텔레콤은 에이닷을 무료로 제공함으로써 기존 고객을 유지하고, 새로운 고객을 유치하려는 전략을 펼칩니다. AI 기반 혁신 서비스는 SK텔레콤 사용자들에게 차별화된 경험을 제공하여 통신사 변경을 방지합니다.
데이터 수집 및 AI 기술 발전
에이닷의 AI 기능은 사용자 데이터를 분석하여 SK텔레콤의 AI 기술을 고도화하는 데 사용됩니다. 이 데이터는 다른 AI 프로젝트에 적용할 수 있어, 수익 창출과 기술 발전에 기여할 수 있습니다.
향후 유료화 가능성
에이닷 전화는 현재 기본적으로 무료로 제공되지만, 추가 기능이나 프리미엄 서비스를 유료화할 가능성도 있습니다. 예를 들어, 추가적인 통화 녹음 티켓 구매를 통해 수익을 창출할 수 있습니다.
광고 및 마케팅 효과
에이닷은 SK텔레콤의 브랜드 이미지를 강화하고, AI 선도 기업으로서의 이미지를 부각시킵니다. 이를 통해 다른 SK텔레콤 서비스로의 고객 유입도 유발시킬 수 있습니다.
기타 서비스와의 연동
SK텔레콤의 다른 서비스와 연동해, 고객이 Btv, T맵 등의 다른 서비스를 더 많이 사용하게 할 수 있습니다. 이는 크로스 프로모션을 통해 부가적인 수익 창출로 이어집니다.
개인정보 보호 및 앞으로의 방향
통화 요약 후 데이터를 서버에 저장하지 않고 즉시 삭제하여, 사용자 정보를 보호합니다. SK텔레콤은 비식별 처리된 데이터를 관리하며, 사용자 개인정보는 서비스 탈퇴 후 최대 2년간 보관됩니다.
또한 에이닷은 통신 산업에서 새로운 기준을 제시하며, 앞으로 다른 통신사들도 이와 같은 기능을 도입할 가능성이 큽니다.
결론 📝
에이닷은 기존 T전화에서 한 단계 발전한 스마트 통화 서비스로, 사용자들이 더 편리하고 안전하게 통화를 할 수 있도록 돕습니다. AI 기반 통화 요약, 스팸 차단, 통역 기능은 일상에서와 업무 두가지 모두에서 큰 도움을 주는것은 확실합니다.
에이닷을 통해 더 똑똑한 통화를 시작해 보세요! 😉